Aftersales coordinatie
Tijdig onderhoud inplannen
Tijdig efficiënt je onderhoud inplannen en hier goed van op de hoogte worden gehouden? Dit kan bij Van Mossel Autolease door onze dienst Aftersales coördinatie. Proactieve onderhoudssturing door onze Aftersales coördinatoren die met jou al het service/ onderhoud inplannen en doorspreken, wij ondersteunen jou hier graag bij.
Plan hier je onderhoud in!
Tijdens werk? Onderweg? Of terwijl je even wacht je onderhoud in plannen? Plan dan snel, eenvoudig en al het onderhoud direct in door met ons contact op te nemen via Whatsapp of telefonisch.
Snel tussendoor een berichtje sturen, wij beantwoorden je whatsappbericht zo snel mogelijk.
Word direct telefonisch te woord gestaan door een van onze aftersales coördinatoren.
Wat is aftersales coördinatie?
Van Mossel Autolease biedt aftersales coördinatie aan via een aftersales coördinator. De coördinator is onderdeel van het commerciële team en is verantwoordelijk voor het aftersalestraject voor de klant. Proactief plannen zij het onderhoud voor de voertuigen op basis van afspraken die met de klant besproken zijn. Al het onderhoud wordt (indien mogelijk) gecombineerd om stilstand van het wagenpark te beperken. Op deze manier worden klanten/berijders volledig ontzorgd in het traject en wordt de efficiëntie van stilstand tot een minimum beperkt.
Wat zijn de voordelen?
- Variabel onderhoud voor bedrijfs- en servicewagens
- Efficiënt reparatie- en onderhoudsproces
- Veelvoudig combineren van onderhoudszaken
- Proactief aanbieden van onderhoudsafspraken (wij zijn jou een stapje voor)
- Zorg dragen voor vervangend vervoer met aansluiting bij de werkzaamheden
- Variabel onderhoud voor bedrijfswagens