Diefstal
Wat te doen bij diefstal?
Wij begrijpen dat diefstal van jouw leaseauto een ingrijpende ervaring is. Het is belangrijk om snel en zorgvuldig te handelen. Hieronder lees je welke stappen je moet ondernemen om de situatie zo goed mogelijk af te wikkelen en hoe wij je daarbij ondersteunen.
Diefstal
Volg onderstaande stappen om de situatie snel en efficiënt aan te pakken:
- Meld de diefstal onmiddellijk telefonisch bij ons, ook buiten kantoortijden.
-
Bel het Aangifteloket Gestolen Voertuigen van de politie via het nummer 088 - 00 87 444. Zorg ervoor dat je jouw rijbewijs, kentekenbewijs en verzekeringspapieren klaar hebt liggen voordat je belt.
Tussen 23.00 uur en 07.00 uur is het loket gesloten. Je kunt dan een bericht inspreken op de voicemail. Heb je directe opsporingsindicatoren? Bel dan 112.
Diefstal in het buitenland
- Doe direct aangifte bij de politie in het land waar jouw voertuig is gestolen. Bewaar jouw aangifte goed.
- Op het moment dat jij de diefstal telefonisch bij ons meldt, verbinden wij je door naar een partner die gespecialiseerd is in het opsporen van verduisterde objecten. Hoe sneller zij ingrijpen, hoe groter de kans dat jouw voertuig snel wordt teruggevonden.
Bij terugkomst in Nederland kun je op twee manieren aangifte doen:
- Bel het Aangifteloket Gestolen Voertuigen op 088 - 00 87 444. Ook als het niet is gelukt om in het buitenland aangifte te doen.
- Maak een scan van jouw buitenlandse aangifte en e-mail deze naar agv@liv.nl. Jouw aangifte wordt dan doorgegeven aan de politie en verwerkt door de Rijksdienst voor Wegverkeer.