Veelgestelde vragen
Hoe kies ik de juiste laadpaal?
Bij het kiezen van een laadpaal moet je over verschillende dingen nadenken. Waar wil je 'm plaatsen? Hoe snel moet je auto opgeladen zijn? Moet de laadpaal 'slim' zijn? Onze keuzehulp helpt je met het kiezen van de juiste laadpaal.
Hoe kan ik een laadpaal aanvragen?
Weet je al welke laadpaal je wil? Dan kun je jouw laadpaal aanvragen via de keuzehulp. Daar helpen we je stap voor stap om alle benodigde informatie aan te leveren.
Als je jouw aanvraag volledig hebt afgerond ontvang je van ons een offerte voor het plaatsen van jouw laadpaal, op basis van de informatie die je hebt ingevuld.
Weet je nog niet zieker welke laadpaal het beste bij jouw situatie past, of ben je op zoek naar meer informatie? Neem contact met ons op of kom langs bij een Van Mossel dealer bij jou in de buurt.
Hoe weet ik of een laadpaal bij mijn woning geplaatst kan worden?
Afhankelijk van de situatie kijken we of er een laadpaal bij je woning geplaatst kan worden. Heb je een eigen oprit? Dan is het vaak geen probleem! Woon je bijvoorbeeld in een appartementen complex met een VVE? Dan zoeken we samen naar een passende oplossing.
Wat kost een laadpaal bij Van Mossel?
De kosten van een laadpaal en de installatie zijn afhankelijk van jouw persoonlijke situatie. Vooraf
krijg je een heldere offerte, met daarop de kosten van de laadpaal zelf, de installatiewerkzaamheden
en het online abonnement.
Wat is de levertijd van een laadpaal?
De levertijd van jouw laadoplossing is afhankelijk van je situatie. Heb je de laadpaal samen met een EV bij ons gekocht? Dan doen we er alles aan om de laadpaal bij jou voor de deur te hebben voordat je auto er staat. De levertijd is afhankelijk van de installatiewerkzaamheden.
Kunnen anderen ook bij mijn laadpaal opladen?
Ja, je hebt de regie zelf in handen en kunt gericht kiezen wie er bij jouw laadpaal kan laden! Dat kun je zelf instellen via de laadpaal.
Wat als mijn laadpaal niet werkt?
Werkt je laadpaal niet? Excuses voor het ongemak. We helpen je graag verder. Je kunt ons 24/7 bereiken via: 088 - 434 5651.
Hoeveel kost opladen met een Van Mossel laadpaal?
Dat is geheel afhankelijk van je stroomtarief thuis en of je zonnepanelen hebt. De kosten worden opgeteld bij je maandelijkse energierekening. Via de Van Mossel app heb je gemakkelijk inzicht in je verbruik en je facturen.