Contact
Hero NEW Ford Assistance

Ford Assistance
7 dagen per week, 365 dagen per jaar pechhulp

Op elk moment ondersteuning bij pech

Je kunt zeven dagen per week, 365 dagen per jaar, bij een ongeval of pech rekenen op hulp van Ford Assistance. Waar je ook bent in Nederland of Europa, wordt jouw Ford ter plekke gerepareerd of weggesleept. Ford Assistance is beschikbaar voor alle nieuwe Ford-voertuigen van de datum van de eerste registratie tot de eerste onderhoudsbeurt. Je wordt altijd verder geholpen. Als het probleem niet direct kan worden opgelost wordt vervangend vervoer geregeld, worden de kosten om naar jouw bestemming te komen vergoed of worden zelfs de hotelkosten voor jou en jouw passagiers betaald.

Pech in het binnenland  +31(0)707703777

Pech in het buitenland +31(0)703145169


Standaard bij elke nieuwe Ford


Wat is inbegrepen in het binnen- en buitenland?

  • 24/7 bereikbaar
  • Een vervangende auto voor maximaal twee werkdagen.
  • Het voortzetten van je reis met openbaar vervoer tegen een redelijke vergoeding.
  • Maximaal drie nachten in een hotel terwijl de reparatie wordt uitgevoerd, tot maximaal 100 euro (excl. btw, incl. ontbijt) per persoon, per nacht (alleen van toepassing als je op meer dan 80 km afstand van je woning pech hebt).
  • Repatriëring van je voertuig als je in het buitenland pech hebt en de reparatie langer dan vijf werkdagen duurt.
  • Hulpverlening ter plaatse in overleg met onze Ford alarmcentrale.

Download programmavoorwaarden

 

Standaard na het uitvoeren van onderhoud

(uitgezonderd Economy Service onderhoud)

Wat is inbegrepen in het binnenland?

  • 24/7 bereikbaar
  • Hulp bij onder andere; defecte sleutel, vervuilde brandstof, zonder brandstof komen te staan, verloren sleutels, geblokkeerde sloten en nog veel meer.
  • Een vervangende auto voor maximaal twee werkdagen.
  • Het voortzetten van je reis met openbaar vervoer tegen een redelijke vergoeding.
  • Maximaal drie nachten in een hotel terwijl de reparatie wordt uitgevoerd, tot maximaal 100 euro (excl. btw, incl. ontbijt) per persoon, per nacht (alleen van toepassing als je op meer dan 80 km afstand van je woning pech hebt).
  • Hulpverlening ter plaatse in overleg met onze Ford alarmcentrale.

Wat is inbegrepen in het buitenland?

  • 24/7 bereikbaar
  • Hulp bij onder andere; defecte sleutel, vervuilde brandstof, zonder brandstof komen te staan, verloren sleutels, geblokkeerde sloten en nog veel meer.
  • In Europa geldt vervangen vervoer voor maximaal vier werkdagen.
  • Het voortzetten van je reis met maximaal 30 dagen vervangend vervoer bij pech in Europa.
  • In Europa geldt maximaal vier nachten in een drie sterren hotel incl. ontbijt, terwijl de reparatie wordt uitgevoerd.
  • Repatriëring van je voertuig als je in Europa pech hebt en de reparatie langer dan 24 uur duurt.
  • Hulpverlening ter plaatse in overleg met onze Ford alarmcentrale.

 Download programmavoorwaarden

Gebruik van cookies

De Van Mossel Automotive Group (Van Mossel) gebruikt cookies om bijvoorbeeld de website te verbeteren en te analyseren, voor social media en om ervoor te zorgen dat je relevante advertenties te zien krijgt. Als je meer wilt weten over deze cookies, raadpleeg onze Cookie policy. Bij akkoord op deze cookie policy geeft je Van Mossel toestemming voor het gebruik van noodzakelijke of optimale cookies op onze websites. Als je meer wilt weten over hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens, raadpleeg onze Privacyverklaring. Specifiek voor sollicitaties raadpleeg onze HR Privacyverklaring. Je kunt de cookie instellingen te allen tijde aanpassen via de link onderaan de website.