Veelgestelde vragen

Kijk hier voor de openingstijden van jouw vestiging. Op locaties met een showroom en een werkplaats verschillen de openingstijden. Bij vestigingen met een magazijn is deze geopend op werkdagen 08:30 tot 17:00 uur. Openingstijden kunnen op feestdagen afwijken. In deze gevallen zijn de aangepaste openingstijden ook terug te vinden op onze website. 

In verband met de veiligheid van onze collega’s kun je niet contant betalen in onze vestigingen. 

Neem contact op met jouw verkoopadviseur voor de actuele status van de levering van jouw auto. In het geval van een leaseauto vanuit Van Mossel Autolease kan je de leverende dealer met bijbehorend contactpersoon terugvinden in de bestelbevestiging.

We lossen jouw klacht graag zo snel mogelijk op. Dat lukt het snelst als je via dit contactformulier contact opneemt. Zodra jouw klacht door ons is ontvangen, gaan we er direct mee aan de slag. 

Ons sponsorbeleid is hier te vinden. Een verzoek dat binnen het sponsorbeleid past kun je indienen kan door een mail te sturen naar: marketing@vanmossel.nl. 

Het museum is gratis en alleen op afspraak te bezoeken te bezoeken.

Plan afspraak

Wijzigingen in jouw gegevens kan je zelf via Mijn Van Mossel doorgeven. Heb je geen Mijn Van Mossel-account? Geef dan jouw wijzigingen hier door. 

Bel in het geval van een leaseauto de pechhulp van je leasemaatschappij. In andere gevallen kun je de pechhulp van je merk bellen of de ANWB.